- .NET (3)
- Architectuur (3)
- Bank (5)
- Hypotheek (2)
- Internet (3)
- MDA / MDD (1)
- Multi Channel (3)
- Offshoring (4)
- Overheid (1)
- Software Development (4)
- Software Solutions (2)
- Verkoopkracht (3)
- Verzekering (2)
Hypotheekverstrekkers bieden op internet diverse mogelijkheden voor de klant voor berekening van het maximale hypotheekbedrag, een overzicht van aflosvormen en berekening van de bruto maandlasten.
Een aantal hypotheekverstrekkers geeft de klant, op basis van een aantal in te vullen vragen, een overzicht van mogelijke aflosvormen. Een globaal hypotheekadvies wordt door geen enkele hypotheekverstrekker gegeven op internet.
Uit diverse onderzoeken blijkt dat veel klanten weinig weten van hypotheken en dat de kwaliteit van het hypotheekadvies vaak te wensen overlaat.
Dit is een goede reden om de klant meer te betrekken bij het hypotheekadvies. Een van de mogelijkheden is het geven van een globaal advies via internet. Op basis van dit advies kan de klant zich beter voorbereiden en ook een deel van zijn klant- en hypotheekprofiel invullen. Het gesprek met de adviseur kan daardoor veel gerichter zijn kost daardoor ook minder tijd. De hypotheekverstrekker biedt het ook voordelen omdat een klant al in een vroeger stadium wordt gebonden.
Waarom beperken hypotheekverstrekkers zich tot het geven van een overzicht van aflosvormen? Vinden adviseurs zichzelf te belangrijk en zijn zij bang om werk te verliezen? Is het te lastig? Geef je mening.
Henk van Milgen
hvanmilgen@yellowtail.nl


