Vanaf mei 2007 registreert Amsterdam centraal alle opbrekingen die in de openbare ruimte plaatsvinden. Bij het Meldpunt Opbrekingen Openbare Ruimte (MOOR) kunnen alle betrokken partijen informatie over opbrekingen krijgen en ook melden. Het informatiesysteem MOOR is door Yellowtail geïmplementeerd bij alle stadsdelen en bedrijven die in Amsterdam, met honderden gebruikers, op een eenduidige wijze moeten gaan samenwerken. Dit was een flinke uitdaging voor de adviseurs en software ontwikkelaars vanYellowtail.

Met het gebruik van MOOR zijn door de gemeente Amsterdam flinke voordelen behaald. De kwaliteit van het opbrekingen proces (van aanmelden tot factureren) is sterkk verbeterd en ook efficiënter geworden. Tevens helpt MOOR Amsterdam te voldoen aan de gestelde normen voor de Elektronische Overheid.

De samenwerking met Yellowtail is erg prettig. De adviseurs zijn er in geslaagd om binnen de gemeente veel partijen op één lijn te krijgen. En dat is lang niet altijd een eenvoudige opgave.

MOOR wordt inmiddels, naast de gemeente Amsterdam, al door ruim 16 gemeentes succesvol gebruikt. Door bedrijven als KPN, Alliander, Enexis, Ziggo, UPC, Vitens, Dunea en vele anderen worden meer dan 45.000 opbrekingen per jaar geregistreerd (zie ook www.opbrekingen.nl).