Home :: Yellowtales :: Artikelen

Het moeizaam lopende gemeenteproduct Digigemeente Suite van GovUnited is omgedoopt tot Triple C. Ontwikkelaars Logica en Green Valley willen de inhoud van de front- en midoffice-oplossing versterken door een partnernetwerk op te tuigen. Yellowtail neemt deel aan dit partnernetwerk.

Klanten binden is verwachtingsmanagement. Verwachtingen wekken, verwachtingen waarmaken en verwachtingen overtreffen. Heldere communicatie, een keer extra contact opnemen en oprechte belangstelling -- daar kan het verschil gemaakt worden. Niet in het product of rentepercentage. Aandacht, ook via directe kanalen, daar gaat het om.

In de aanloop naar het New Financial Forum - dat VVP en Banking Review op 30 september 2010 organiseren - heeft Roel ter Brugge, director Yellowtail Consulting, een bijdrage geleverd aan de totstandkoming van het magazine Gewoon Doen! (Schaamteloze ideeën voor een nieuwe financiële wereld).

Logica heeft de voor GOVUnited ontwikkelde Digigemeente Midoffice Suite omgedoopt tot Triple C en wil het product ook buiten de lokale overheid verkopen. Yellowtail is een van Logica’s convenantpartners.