|
|
Pleidooi voor het starten van een echte beloningsdiscussie |
|
vrijdag, 23 januari 2009 09:21 |
De discussie over de beloning van het intermediair speelt al lange tijd. De overheid heeft zich er mee bemoeid en marktpartijen houden elkaar scherp in de gaten. Ondanks dat belangenorganisaties van intermediairs en verzekeraars roepen dat de consument centraal gesteld moet worden.
|
|
Lees meer...
|
|
woensdag, 26 november 2008 12:27 |
Innovaties in klantcontact zijn afkomstig van consumenten en niet van bedrijven. Dat geldt vooral bij online-klantcontacten. Juist de klant bepaalt wanneer er contact is en hoe dat tot stand komt. De consument bepaalt hoe jij je gaat opstellen en daar moet je aan toegeven.
|
|
Lees meer...
|
|
Crisisgevoel voedt sourcinggedachte |
|
woensdag, 26 november 2008 08:36 |
|
"Het klopt dat het inrichten van de regiefunctie in de klantorganisatie een belangrijke voorwaarde voor succes is om daarmee de leverancier beter aan te sturen." |
|
Lees meer...
|
|
<< Start < Vorige 1 2 3 4 5 6 7 Volgende > Einde >>
|
|
Pagina 5 van 7 |
