Op 31 maart 2011 heeft Yellowtail in samenwerking met Dogen het Solvency II project: Processen in Control bij verzekeraar Eureko (Centraal Beheer, Achmea etc.) afgerond.

In het kader van Solvency II is in juni 2008 gestart met het project Processen in Control. Een belangrijk onderdeel van het project was het modelleren van de voortbrengingsprocessen van de organisatie ten behoeve van compliancy en risk.

Om te voldoen aan Solvency II wet- en regelgeving heeft Yellowtail samen met Dogen bij Eureko alle rapportage processen vastgelegd voor de Eureko holding en haar acht divisies. Tevens is de implementatie van (operationeel) risicomanagement gefaciliteerd. Los van de bijdrage aan Solvency II wetgeving heeft het project Eureko geholpen ‘het huis op orde te krijgen’ en gestructureerd efficiency maatregelen door te voeren. Om ervoor te zorgen dat de processen in de toekomst up-to-date blijven, hebben Yellowtail en Dogen geholpen de processen beheerorganisatie op te richten.

Aanpak
Voor het vastleggen van de processen is er gebruik gemaakt van de waardeketen methodiek. De waardeketen methodiek heeft als kapstok gediend voor de Plan- Do- Check- Act cycle, ofwel het going concern van processen en policies. Het helpt om vanuit de eisen van Stakeholders terug de organisatie in te denken.

Het project is uitgevoerd in drie fasen:

1. Het beschrijven van de voortbrengprocessen;

2. Het inrichten van risk en compliancy over de processen heen, inclusief gevisualiseerde audit trail;

3. Het beschrijven van de processen zodat de IT requirements eruit gedestilleerd kunnen worden.

Na het doorlezen en verwerken van honderden documenten, het faciliteren van een groot aantal workshops en het leggen van verbinding tussen de processen is de huidige situatie van Eureko volledig vastgelegd. Hiermee is Eureko compliant aan Solvency II wat betreft haar processen. Los van dit resultaat zijn en worden de procesbeschrijvingen ook ingezet voor andere doeleinden zoals procesverbetering per afdeling, over afdelingen heen, de uitfasering van informatiesystemen, audits van accountants, besturing en opleiding.

Het project is afgerond, maar met haar opgedane kennis over de bedrijfsprocessen van Eureko gaat Yellowtail Eureko de komende periode helpen met het opleiden van haar medewerkers. “We gaan door tot het werkt”.

Meer weten?
Neem dan contact op met Robert Harreman via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.  of Danny Kunz via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.